Por qué un negocio debe estar en Google My Business

Para la empresa o profesional, GMB (Google My Business) es una gran ayuda a la hora de atraer a nuevos clientes y construir relaciones más profundas con los actuales. Esto permite conectar con los más de mil millones de personas que buscan en Google todos los días. Y mostrar la información incluida acerca de un negocio en la Búsqueda de Google, en Maps y en Google+.

Antes los clientes usaban guías telefónicas para buscar información sobre negocios y locales. Ahora buscan en su teléfono móvil, en Google y Maps. Internet se utiliza ya en el 57% de las compras realizadas en España, y no solo para realizar compras online, sino que los usuarios también buscan información previa a sus compras locales para tomar mejores decisiones. Localización, horarios, números de teléfono, reseñas y mucho más.

posicionarse en los buscadores

Los argentinos utilizan más el smartphone que el ordenador para conectarse. Sobre todo entre los usuarios más jóvenes. Por lo tanto es prioritario optimizar al máximo nuestro sitio web para móviles. Te recomiendo leer este artículo: 4 claves para optimizar la experiencia móvil.

En este sentido, un 74% de los usuarios utilizan Internet para buscar los precios de los productos. Un 34% la ubicación del negocio y el 30% buscan promociones, cupones o cualquier tipo de rebaja.

El 38% de los consumidores utilizan un smartphone para buscar información local sobre compras relacionadas con viajes y salidas. El 43% de ellos busca información sobre compras relacionadas con la salud y el ejercicio físico.

Para llegar a tu público tienes que tener estos datos en cuenta.

Pregúntate: ¿ofreces a los usuarios lo que realmente buscan en Internet?

Y hablando de búsquedas, te quería comentar que Google viene implementando gradualmente desde hace un tiempo, una nueva forma de indexar las páginas web. Tal vez ya escuchaste hablar de esto, se trata del “mobile-first index”. Si no sabés de qué estoy hablando te recomiendo leer esta entrada porque se trata de algo muy importante para quien administra un blog, página o sitio web: Google ha activado mobile-first index para las búsquedas.

Una rápida mirada a una ficha Google My Business

Al verificar una ficha en Google My Business puedes asegurarte de que los datos básicos que se muestran sean reales y veraces. Actualizarlos en cualquier momento y añadir toda la información que quieras, fotos o incluso un paseo virtual en 360 grados. Además puedes responder a las reseñas y obtener valiosa información sobre qué tipo de consumidores y de qué forma están buscando y encontrando tu negocio.

Todos estos datos son los que se muestran en los mapas. Las empresas locales deben analizar las grandes oportunidades que esta herramienta ofrece para su desarrollo comercial. Además es un inmejorable complemento de otras técnicas de marketing digital.

Cualquier comercio, pyme, autónomo o despacho profesional que intente posicionar un pequeño negocio o actividad profesional en Google, ya se habrá dado cuenta de lo difícil que es conseguir salir en la primera página para una temática concreta. Luchando contra los recursos de las grandes empresas y marcas y sus profesionales SEO (posicionamiento web).

Pero cuando los consumidores buscan “palabra clave + localidad” la situación es distinta. Ya que el resultado en la parte superior será un mapa de Google Maps acompañado por un listado de negocios. Y ahí jugamos todos con las mismas reglas: las fichas de Google Mi Negocio o Google My Business, de forma que la competencia se iguala para todos. De aquí en más depende de cuánto tiempo y energía le dediquemos a la administración, configuración y optimización de esta excelente herramienta para promocionar nuestros productos o servicios.

A mí personalmente me ha dado muy buenos resultados. Se las recomiendo.

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