¿Por qué necesito un sitio web?

Cuando comencé mi primer negocio hace varios años, lo primero que pensé fue “necesito un sitio web”.

¿Por qué pienso eso? ¿Por qué necesito un sitio web?

Ese “algo más” tan difícil de explicar con palabras. Una breve historia.

Steve Jobs (el fundador de Apple) también preguntó “por qué”. Y desafió cada operación y cada toma de decisiones en su compañía. Todos, desde los ingenieros hasta el personal de contabilidad, hicieron las cosas de manera diferente y se destacaron por sobre la competencia, porque Jobs les preguntaba “por qué” hacían las cosas de cierta manera y no de otra. Si alguno respondía: “Bueno, eso es lo que todos están haciendo”, Jobs simplemente decía que ese rápido análisis no era lo suficientemente bueno, o tú no eres lo suficientemente bueno. Y los invitaba a reflexionar, en profundidad, sobre el “por qué” de sus actividades.

apple steve jobs

La historia de Apple es larga y creo que todos conocemos el desenlace y reconocemos que la compañía de la manzanita tiene “ese algo más” que otras similares no tienen. Por lo tanto no vamos a ahondar mucho mas en ella, pero eso sí, recordemos que esta historia comenzó con dos jóvenes universitarios en un garaje.

Continuando con mi primer proyecto, decidí imitar a Steve Jobs para responder las preguntas fundamentales sobre por qué yo, un propietario de un pequeño emprendimiento, realmente necesitaba un sitio web.

Acá viene la parte técnica, no es lo que más me gusta, pero sé que es necesaria

Podemos hacer una larga lista de “razones técnicas” sobre la conveniencia de tener una página web. Pero, les soy sincero, la “cosa técnica”, no es mi fuerte y me aburre. Así que les propongo que veamos solo algunas pocas y muy por arriba:

  • Reducción parcial o total de la impresión tradicional en papel (folletería, catálogos, volantes, etc.)
  • El valor percibido de nuestro producto o negocio será mayor a los ojos de todos.
  • Nuestros clientes nos verán más profesionales y confiables.
  • Un sitio web funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todo el año, sin supervisión alguna de nuestra parte o necesidad de cerrarlo por vacaciones.
  • Es un excelente medio de comunicación y atención al cliente. Ya sea por medio del blog, chat online, fotos, videos, carrito de compras, complementación con redes sociales, etc.
  • Internet abrió un nuevo mundo al marketing. Podremos atraer nuevos negocios utilizando una gran cantidad de técnicas de marketing online a muy bajo costo.
  • El número de usuarios de internet en el mundo supera el 50% de la población: 4.000 millones. Tremendo número 4.000.000.000. O como dicen los angloparlantes, 4 billones de personas.

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Vamos a lo importante

Podríamos seguir enumerando muchas razones más, pero no es la idea aburrirlos. Así que terminaré este artículo intentando describir, de la mejor manera posible, cual es para mí, el motivo más importante para tener una página en internet.

Todos conocemos esa gran sensación que tenemos cuando las personas reconocen nuestro trabajo. Ya sea porque es de una gran calidad, útil, bello, o increíblemente original y novedoso. Esa sensación se potencia cuando lo que hacemos está hecho con el “corazón”. Cuando algo está hecho con amor, con sentimiento y pusimos lo mejor de nosotros, nos sentimos orgullosos de nuestro trabajo. Y eso las personas lo notan. La gente percibe que nos apasiona lo que hacemos.

Cuando creemos realmente que lo que hacemos es de lo mejor, tenemos la necesidad de compartirlo. Queremos que todos sepan de lo que somos capaces y, de alguna manera, transmitir esos sentimientos que registramos en nuestro interior. Se produce una especie de conexión, como que nos entendemos perfectamente con el otro, cuando con nuestro producto o servicio podemos ayudar a alguien a resolver sus problemas o le sacamos una auténtica sonrisa de satisfacción. Saben de qué les hablo, verdad?

Con un sitio web de calidad tendremos a nuestra disposición las mejores herramientas para lograr hacer llegar ese servicio/producto y ese “algo más” a miles de millones de personas de todo el mundo. ¿Reconoces en ti estas cosas raras de las que estoy hablando?

Entonces… ¿por qué necesito un sitio web? Yo tengo mi propia respuesta y creo que todos conocemos la nuestra, que es particular y única.

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y algo mas…

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