Las necesidades del usuario. Tendencia en marketing online

Las tendencias del marketing online en 2016 marcan que los esfuerzos deben estar orientados a las necesidades del usuario. La “adaptabilidad a las personas”, ya que por ejemplo las redes sociales se crearon para las personas y no para las marcas. Aún quedan muchas empresas que necesitan ser parte de esta tendencia y adaptar sus contenidos para enfocarse en las necesidades del usuario. Para ello deberán hacer un estudio y sectorizar a sus clientes. Así sabrán qué buscan y qué necesitan para ofrecerle el mejor producto que permita dar una respuesta efectiva.

Necesidades del usuario

Pongamos por ejemplo el rubro de venta de ropa para niños. Habrá que ofrecer una promoción para cada época del año. Para cuando empiezan las clases, para el invierno, el verano, el día del niño, etc. Y estar constantemente al tanto de las tendencias, modas y usos de los destinatarios a quienes nos dirigimos, y así enfocar mejor nuestra publicidad.

Adaptarse significa entonces compartir contenidos basados exclusivamente en las necesidades del usuario. Significará también dejar de utilizar las redes solamente para promocionar contenidos y comenzar a usarlas para generar interacción. Construir conversaciones reales con los usuarios o promoviéndolas para que se produzcan entre ellos. Es muy importante responder rápidamente a las consultas por las redes sociales, y otros medios electrónicos. De este modo no perderemos oportunidades de ventas. La comunicación fluida, dinámica y eficaz con el público-objetivo es una clave del marketing en los tiempos que corren.

Marketing de contenido

El marketing de contenido como centro para las marcas es una tendencia clara en 2016. Las empresas que buscan crecer ya notaron que necesitan si o si invertir más en marketing online. Pensando en este nuevo enfoque de anteponer las necesidades del consumidor y construir una relación interactiva para aumentar su credibilidad. Esta relación a largo plazo será la clave para conseguir la fidelidad del cliente.

Nuevas redes y formas de comunicación

 

telegram mensajería rápida y segura

Es fundamental estar siempre al tanto de las nueves redes y formas de comunicación que surgen, como Telegram o Snapchat en los últimos tiempos. El despliegue de Snapchat ha sido significativo, hay estudios que marcan que los más jóvenes abandonan cada vez más, redes como Facebook o Instagram y se pasan a Snapchat. Esta red cuenta ya en España con un 22% de usuarios respecto al total. Además ha empezado a obtener beneficios a través de publicidad para grandes marcas. En Telegram (aplicación mucho mas rápida y segura que whatsapp) en cambio es posible, entre otras cosas, crear un canal de comunicación y difusión directa para miles de usuarios. En estos canales podrás hacerles saber, cuando quieras, sobre ofertas, promociones de último momento y novedades, que llegarán directo a su smartphone.

Mantenerte siempre al día en estos vertiginosos cambios te permitirá un constante desarrollo, mejora y avance en tu empresa, organización o emprendimiento.

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